よくあるご質問
Q&A

安心堂について

Q 安心堂とはどんなお店ですか?
安心堂は1912年創業の、100周年を超えた宝飾・時計・メガネ専門店です。 静岡県内に6店舗を構え、専門店として日本で唯一海外(パリとロサンゼルス)にも支店があります。1965年より自社工房を構えており、フルオーダーやリフォーム・修理にも自社で迅速に対応し、アフターサービス体制も万全です。 ジュエリーの豊富な知識と経験をもつ米国宝石学会宝石学修了士(GIA GG)取得者が在籍しており、店頭スタッフも海外勤務経験のある社員や、ジュエリーコーディネーター有資格者を含め、経験豊かなスタッフが心を込めてお相手致します。
Q ブライダル専門店との違いはなんですか?
◆ 厳格な品質基準と品質管理をクリアしたものを適正価格でご紹介します。
安心堂は宝飾・時計の専門店ですので、創業100年余りの間に築き上げた確固たるルートから、一貫性のある厳格な品質基準と品質管理をクリアしたものを適正価格でお取り扱いしております。
◆ ジュエリー全般の専門知識を持ったスタッフが丁寧にご説明いたします。
ジュエリーの豊富な知識と経験をもつ米国宝石学会宝石学修了士(GIA GG)取得者が在籍しており、店頭スタッフも海外勤務経験のある社員や、ジュエリーコーディネーター有資格者を含め、経験豊かなスタッフが心を込めてお相手致します。
◆ アフターケアを一番に考えたお店です。
結婚に関わる宝飾品をご紹介するだけではなく、次世代に残せる価値のある宝飾品をご案内いたします。 そして、ご購入で終わりにするのではなく、後々もアフターケアを含めた長いお付き合いを大切にしたいと考えております。
◆ 豊富な商品数の中からお選びいただけます。
ブライダルジュエリーもオリジナルブランドだけにとどまらず、国内外の約10ブランドを取り扱いしております。また、普段指輪をお使いにならない方にもジュエリーやブランドウォッチなど、指輪以外の豊富な選択肢の中からお選びいただけます。

 

商品について

Q いくらくらいから買えますか?
マリッジリング(結婚指輪)は6万円台から、エンゲージリング(婚約指輪)は20万円台からご用意しております。
Q 注文からお渡しまでの期間は?
ブランドにより異なりますが、2週間から2ヶ月ほどかかりますので、期間に余裕をもってご来店いただくことをお勧めします。デザインによってはお急ぎでの製作が可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q ダイヤモンドの大きさは何カラットくらいまでありますか?
店頭では0.2ctから1ctくらいまでのものをご用意しております。
それ以外のサイズや、ハートシェイプなどラウンド(丸)以外のダイヤモンドのご用意も可能ですので、店頭スタッフにご相談ください。
Q 刻印は入れられますか?
可能です。
リングのデザインやサイズによって入れられる文字数が異なりますので、店頭でお問い合わせ下さい。
また、安心堂ロイヤルダイヤモンドをご成約のお客様には、ダイヤモンドのガードル部分にもお二人だけのオリジナルメッセージを入れることも可能です。
Q リフォームやフルオーダーはできますか?
可能です。
お客様のご要望をお聞きし、安心堂専属の国内外のコンテストで数多くの受賞暦をもつデザイナーとクラフトマンがデザインがをおこし、お見積もり後、ご承諾頂いた後製作・仕上げいたします。 お気軽にご相談ください。
フルオーダーについてはこちらをご覧ください

サービスについて

Q 支払い方法を教えてください。
現金の他に、安心堂友の会の満期カード、クレジットカード、安心堂とジャックスとの提携ローンの4種類からお選びいただけます。

ティアラ貸出について

Q ティアラの貸出は有料ですか?
ティアラは婚約指輪、結婚指輪などのご婚約・ご結婚記念品をお買い求めいただいたお客様に無料でお貸出しております。
人気のサービスですのでお早目のご予約をおすすめします。
ティアラについてはこちらをご覧ください

アフターサービスについて

Q サイズ直しはできますか?
デザインや製造工程によってサイズ直しが可能な場合と、新品に交換する場合がございます。
安心堂オリジナルの安心堂ロイヤルのエンゲージリング(婚約指輪)とマリッジリング(結婚指輪)はご本人様に限り、永久に無料です。
それ以外のブランドのエンゲージリング(婚約指輪)とマリッジリング(結婚指輪)はご購入後2年間は現品に限り無料です。
購入後3年経過後、または現品対応を超えるサイズ直し・サイズ交換は、各メーカー・ブランドのアフターサービスが適用されます。
※サービス適用時は、保証書を必ずご提示ください
アフターサービスについてはこちらをご覧ください
Q リングの仕上げなおしはしてもらえますか?
無料で承りますので、お気軽に近くの安心堂までお持ちください。
その際、安心堂の保証書かアフターケアカードをお持ちください。